Условия за ползване

ОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА ЗА ПРОВЕЖДАНЕ И УЧАСТИЕ В ПРОМОЦИОНАЛНА КАМПАНИЯ „CARROTEN“, ЮНИ 2026г.

  1. ОРГАНИЗАТОР НА КАМПАНИЯТА: 

Организатор на Кампанията е „Сарантис България” ЕООД, регистрирано в Търговския регистър и Регистъра на юридическите лица с нестопанска цел към Агенцията по вписванията с ЕИК 831542220, с адрес гр. София, район Младост, Бизнес Парк София, сграда 12, вх. 1, ет.2 и се администрира от “Силвър Лайнинг Комюникейшънс” ЕООД, ЕИК 204169081, с адрес гр. София, ул. Горски пътник № 5-7, ет. 5, ап. 17 (Администратор).

  1. ПАРТНЬОРИ НА КАМПАНИЯТА:

Партньори на Кампанията са физически магазини на трети лица, разположени на територията на България.

  1. ОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА

3.1. Официалните правила (Правилата) за участие, механизмът и наградите в Кампанията се определят изцяло от Организатора.

3.2. Официалните правила са задължителни и обвързващи за участниците в Кампанията  и са публикувани на интернет страницата: www.carrotengame.com

3.3. Организаторът си запазва правото да изменя или допълва Официалните правила, като промените влизат в сила след публичното им оповестяване на интернет  страницата: www.carrotengame.com

3.4. В настоящата Кампания участват всички продукти Carroten, налични в магазините на Партньорите.

3.5. Участник в Кампанията може да бъде всяко лице, навършило 18 години към датата на участие, което живее на територията на Република България. Непълнолетни лица участват в Кампанията със съгласието на свой родител/настойник. В Кампанията нямат право да участват служители на Организатора и Партньора, както и членовете на техните семейства (деца, родители, съпрузи, братя или сестри). С извършването на което и да е от действията за участие в Кампанията участниците декларират, че са навършили 18 години, респ. че имат необходимото съгласие от родител/настойник и приемат настоящите Правила. 

3.6. Кампанията се организира и провежда единствено на територията на Република България.

  1. ПЕРИОД НА ПРОВЕЖДАНЕ НА КАМПАНИЯТА

4.1. Кампанията се провежда в периода от 01.06.2026г. до 30.06.2026г.

  1. ОПИСАНИЕ НА НАГРАДИТЕ

5.1. Наградите, които могат да спечелят участниците в Кампанията са:

- 3 бр. падълборд;

- 100 бр. комплекта за плаж (всеки комплект включва следните брандирани подаръци - 1 шапка, 1 чанта, 1 аудио колонка, 1 кърпа за плаж, 1 продукт Carroten);

5.2. Наградите не могат да бъдат заменяни с тяхната парична равностойност, като не се допускат и други замени.

5.3. Наградите, показани в рекламните материали на Кампанията, са илюстративни и илюстрациите могат да се различават от визията на реалните награди. Наградите могат да се различават в различните търговски обекти.

5.4. Наградите не може да бъдат преотстъпвани на други лица.

  1. МЕХАНИЗЪМ НА КАМПАНИЯТА И УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ:

6.1. В Кампанията може да участва всяко лице, което отговаря на изискванията за право на участие, описани в раздел 3 на Официалните правила.

6.2. Всеки желаещ да участва, трябва да закупи продукти CARROTEN за минимум 14.99 евро с вкл. ДДС от някой от физическите магазини на Партньорите, в периода на Кампанията, посочен в раздел 4, след което да регистрира номера на касовата бележка на интернет адрес: www.carrotengame.com преди изтичане на крайния срок на кампанията, съгласно раздел 4. Всеки участник може да регистрира неограничен брой касови бележки. В случай че от касовата бележка не става ясно, че закупените артикули са продукти CARROTEN, напр. посочено е “Нехранителна стока”, “Артикул” или друго, касовата бележка не може да участва в Кампанията. Участниците са длъжни да пазят оригинала на касовата бележка, за да удостоверят съответствието на участието си с настоящите Правила, в случай че бъдат сред печелившите.

6.3. При регистриране и одобрение от Администратора на касова бележка, потребителят участва в томболата за спечелване на някоя от наградите, посочени в раздел 5. С една касова бележка може да се спечели само една награда. 

6.4. В срок до една седмица след приключване на периода на Кампанията, Администраторът ще изтегли на случаен принцип всички победители. Администраторът уведомява победителите на имейл адреса, с който всеки от тях е регистриран в сайта на кампанията, като същите получават линк с достъп до анкета за попълване на данните си за доставка на спечелената награда. Всички печеливши ще бъдат обявени и на сайта www.carrotengame.com. При непредставяне на данни за доставка в срок от 7 дни след уведомяване/обявяване на победителите, участникът губи правото на наградата. Администраторът има право да изтегли и резервни печеливши, в случай че някой от спечелилите се откаже от участие, не може да бъде открит, не получи своята награда, не отговаря или не изпълни някое от условията по настоящите Правила или др.

6.5. Печелившите участници получават наградите си по куриер в срок до 30 работни дни от обявяване на победителите в Кампанията на посочения от тях пощенски адрес. Разходите за куриерски услуги са за сметка на Организатора.

6.6. Организаторът или Администраторът (респ. куриер, при предаване на наградата) може да изискват представянето на оригинал на печелившвата касова бележка, лична карта (или нотариално заверено пълномощно в случай, че наградата се получава от трето лице) и на други доказателства за удостоверяване самоличността на спечелилите участници по своя преценка.

6.7. Ако участникът не бъде открит на адреса, то наградата се връща в офис на куриерската фирма. Наградата ще бъде достъпна в офис на куриерите в рамките на три дни след първото посещение на адреса. Ако печелившият не отиде да вземе наградата си в рамките на тези три дни, то той губи правото си да я получи. Организаторът, Администраторът и Партньорите не носят отговорност за неполучени/недоставени награди при подаден от участника неточен или погрешен адрес, както и в случай че участникът не отговаря на някое от Условията в Промоцията.

6.8. В случай че участникът не потърси наградата си в съответната куриерска служба в посочения срок, счита се, че участникът се отказва от правото си да получи наградата.

6.9. Организаторът, Администраторът и Партньорите не носят отговорност спрямо печеливш участник, предоставил невалиден телефон за контакт или неверен, непълен или неточен имейл, или неточен адрес за доставка на награди. 

6.10. Организаторът, Администраторът и Партньорите не носят отговорност за забавяне в доставката на награди, причинени от забавяне на доставчици на куриерски услуги.

  1. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ОТГОВОРНОСТТА. ДИСКВАЛИФИКАЦИЯ НА УЧАСТНИК

7.1. Организаторът, Администраторът и Партньорите не носят отговорност за предявени претенции, свързани с правото на собственост върху печелившата касова бележка, както и спорове, свързани с евентуални разходи, направени от участниците във връзка с Кампанията.

7.2. Организаторът, Администраторът и Партньорите не носят отговорност при възникване на форсмажорни обстоятелства, които възпрепятстват нормалната реализация на Кампанията или доставката на наградите.


7.3. Организаторът, Администраторът и Партньорите не носят отговорност за загуби, травми, повреди или вреди, нанесени на участник или негово имущество по време на, във връзка с или по повод участието му в настоящата Кампания, които не са пряка и непосредствена последица от това участие, освен при умисъл или груба небрежност от страна на Организатора, Администратора или Партньорите.


7.4. Организаторът, Администраторът и Партньорите не носят отговорност и не дължат обезщетение на лица, чиято касова бележка е използван от друго лице, независимо дали лицето е дало или не съгласие за това.

7.5. Организаторът не носи отговорност за невъзможност за участие, за свързване с него по технически причини или за невъзможност на лице да получи наградата си поради настъпване на обстоятелства извън контрола на Организатора, като: случайни събития, проблеми в локалната мрежа или глобалната мрежа (Интернет), услуги на свързаност, предоставяни от трети лица, както и всякакви други услуги и събития извън контрола на Организатора, Администратора или Партньорите. Също така, Организаторът, Администраторът и Партньорите не нося отговорност за некоректни данни, предоставени от участниците, вкл. при предоставяне на данни на трети лица без правно основание.

7.6. Всички срокове по настоящите Правила, отнасящи се до Организатора, Администратора и Партньорите са предвидени с информативна цел и в този смисъл не са задължителни за тези лица. Неспазването им от Организатора, Администратора или Партньорите не е основание за ангажиране отговорността на тези лица.

7.7. Забранени са действия от страна на участници в Кампанията, с които се цели повишаване вероятността за спечелване на награда посредством използване на средства или методи, различни или в противоречие с тези, предвидени в настоящите Правила, включително, но не само действия, които променят механизма за участие в Кампанията или увеличават шансовете за печалба на някой участник, извън описания механизъм в настоящите Правила. При установяване извършването на действия, които имат за цел или биха могли да доведат до манипулиране на резултатите при разпределението на наградите, Организаторът, Администраторът и Партньорите си запазват правото да дисквалифицира съответния/ите участник/ици и да го/ги лиши от правото да получи/получат награда/и.

7.8. Участници, които нарушават по какъвто и да било начин Правилата на Кампанията, се дисквалифицират без допълнително уведомление, като губят правото на спечелена награда, в случай че са имали право на такава.

  1. ДРУГИ УСЛОВИЯ

8.1. С участието си в Кампанията участниците се съгласяват с настоящите Условия на Кампанията.

8.2. С посещаването на Интернет страницата www.carrotengame.com и използването на информацията, която тя съдържа, Вие декларирате, че сте прочели, разбрали и сте съгласни с настоящите Условия.

8.3. Инернет страницата www.carrotengame.com се администрира от “Силвър Лайнинг Комюникейшънс” ЕООД, ЕИК 204169081 и е създадена с цел организиране на Кампанията. Администраторът и Организаторът си запазват правото да променят съдържанието на страницата (Уеб сайта) и настоящите условия без предизвестие.  

  1. ЛИЧНИ ДАННИ

9.1. Съвместни администратори на личните данни, предоставени от участниците за участие в Кампанията, са “Силвър Лайнинг Комюникейшънс” ЕООД, ЕИК 204169081, с адрес гр. София, ул. Горски пътник № 5-7, ет. 5, ап. 17 (Администратор) и „Сарантис България” ЕООД, ЕИК 831542220, с адрес: гр. София, район Младост, Бизнес Парк София, сграда 12, вх. 1, ет.2 (Организатор), наричани също общо за целите на настоящия раздел „Администратор/и“;

9.2. Доброволното предоставяне на лични данни (име, презиме, фамилия, валиден имейл адрес, адрес за доставка на награда, телефон за връзка) от страна на участниците за целите на Кампанията и предоставянето на информацията, необходима за регистрация в Уеб сайта, e необходимо условие за участие в Кампанията. Предоставените данни ще бъдат използвани в рамките на Кампанията и с цел идентифициране на печелившите, доставка на наградите и изпълнение на законовите задължения на Организатора съгласно българското данъчно законодателство, и в частност чл.73 от Закона за данъците върху доходите на физическите лица. След приключване на дейностите по Кампанията и доставката на наградите, всички събрани лични данни ще бъдат унищожени, освен ако Администраторите има законово задължение или легитимен интерес от тяхното запазване.

9.3. Администраторите са предприели необходимите технически и организационни мерки за защита на личните данни на участниците.

9.4. Личните данни на регистрираните участници ще бъдат предоставени на Национална агенция по приходите и на куриерска фирма за доставка на наградите.

9.5. Администраторите се задължават да обработват личните данни на регистрираните участници в съответствие със ЗЗЛД и Регламент 2016/679, който регулира защитата на физическите лица по отношение обработването на лични данни и свободното движение на такива („Регламентът“). Администраторите се ангажират да не разкриват личните данни или друга информация от конфиденциален характер за участниците на трети лица, които не са обвързани с Кампанията, с изключение на законово предвидените случаи.

 9.6. Права на участниците по силата на Регламента и ЗЗЛД:

(а) Достъп до личните данни, които се отнасят до тях, след писмено заявление до Администратор.

(б) Правото да оттегли съгласието си по всяко време.

(в) Право на възражение срещу обработването на личните им данни от Администратор, в случай че има законово основание. Основателните възражения се удовлетворяват. 

(г) Администраторът да коригира или заличи личните им данни, чието обработване не е в съответствие със ЗЗЛД.

(д) Да поиска от Администратор да уведоми всички трети лица, пред които са били разкрити личните им данни, за всяко коригиране и заличаване освен в случаите, когато това е невъзможно.

(е) Право да поискат от Администратор изтриването на свързаните с тях лични данни (Право да бъдат забравени).

(ж) Право на жалба до надзорен орган.

9.7. Участниците, които искат да упражнят правата си по т. 9.6, трябва да изпратят, лично или чрез упълномощено лице, писмено заявление на имейл адрес contact@thedots-agency.com, което съдържа името на участника, телефон за връзка, име на промоцията във връзка, с която са били събрани личните данни, имейл, с който потребителят се е регистрирал в Кампанията за идентифициране на съответния участник, описание на искането и предпочитана форма за предоставяне на информацията (при упражняване правото на достъп). Заявлението следва да бъде подписано и да има дата на подаване. При подаване на заявлението от упълномощено лице към заявлението се прилага и нотариално заверено пълномощно. Администратор може да откаже упражняване на права от участника, ако молбата поставя Администратора в нарушение на задълженията му съгласно приложимите закони, подзаконови актове или кодекс за добри практики.

9.8. За да изпълни задълженията си по чл. 73 от ЗДДФЛ, Организаторът ще изиска от всички спечелили награда падълборд да предоставят три имена, адрес по лична карта и ЕГН. В случай че печелившите участници не желаят да предоставят изисканата информация, те губят правото да получат наградата си.

Приемайки награди с пазарна стойност 100 лева (51,13 евро) и над 100 лева (51,13 евро), печелившите се считат за уведомени, че Организаторът има задължението да  Декларира  спечелената  награда  и  начисления и удържан данък пред Национална агенция по приходите за съответния период, както и да заплати същия в съответните срокове. Наградата с пазарна стойност над 100 лева (51,13 евро) е падълборд.

9.9. Употреба на бисквитки (cookies)

Когато посещавате уеб сайта, ние събираме обобщена информация за посещението чрез малки файлове с информация, които се запазват във Вашия интернет браузър или твърд диск при посещение на сайта. Бисквитките позволяват на Администраторите да предоставят персонализирана информация, свързана с Кампанията (например ремаркетинг реклама). При този процес не можете да бъдете идентифицирани като личност.

Повечето интернет браузъри позволяват контрол на употребата на бисквитки. Въпреки това, някои бисквитки са запазени при отварянето на сайта без ние да сме имали възможност да поискаме съгласие. За запаметяването на другите бисквитки ще бъде необходимо Вашето съгласие.

9.10.1. Уеб сайтът използва следните бисквитки: 

- Сесийни бисквитки;

- Бисквитка за натискане на бутон сподели;

- Бисквитка за уеб трафик;

- Бисквитка за защита на личните данни.

 Можете да настроите интернет браузъра си, така че да не запаметява бисквитки или да изтриете запаметените вече такива. Ако желаете да се възползвате от тези функции, моля обърнете се към производителя на Вашия интернет браузър.

9.11.1. Администраторите не носят отговорност, ако интернет браузърът, който използвате, не поддържа функциите за контрол на употребата, отказ от запаметяване или изтриване на запаметени бисквитки. В случай че забраните запаметяването на бисквитки или изтриете запаметени вече такива в зависимост от вида им е възможно да се наруши функционирането на уеб сайта.

9.11.2. Уеб сайтът използва Google Analytics – уеб базирана услуга предоставена от Google Inc.  Google Analytics използва бисквитки, които се запаметяват на компютъра, от който се ползва сайта. Бисквитките се използват за изготвяне на обобщени доклади и анализ на активността при посещение на уеб сайта.

9.11.3. Информацията, която бисквитката генерира за Вашата активност на сайта (включително и Вашия IP адрес), се прехвърля и запазва на Google сървър в САЩ. Google предоставя данните или възлага обработването им на трети лица само ако това е подходящо и доколкото действащото право не забранява това.

9.11.4. Google не обвързва Вашия IP адрес с други данни, които обработва.  Анонимността на Вашия IP адрес на сайта се постига чрез кодиране в рамките на държавите членки на Европейския съюз и държави страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство. По изключение пълният IP адрес може да бъде прехвърлен на Google сървъра в САЩ и съкратен там.

9.12. Приставки/Plugins

Уеб сайтът използва Социални приставки/Social Plugins, които представляват софтуерни компоненти, прибавящи допълнителни възможности към Вашия интернет браузър, при съгласие с техните условия и регистрация. Ние използваме следните Приставки:

9.13.1. Facebook

Достъпът до Facebook предвижда отделна регистрация и приемане на общите условия на този уеб сайт. Организаторът не отговаря за защитата на личните Ви данни при приемането на тези общи условия. Моля да се запознаете подробно с общите условия на тези сайтове.

9.13.2. Facebook Plugins

Уеб сайтът използва Social Plugins на социалната мрежа Facebook, която се поддържа от  Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. („Facebook“). Тази приставка се разпознава по логата на Facebook (бяло „f” на син фон или „вдигнат нагоре палец“) или се отличава с „Facebook Social Plugin“. Списъкът и видовете Facebook Social Plugins може да видите тук: https://developers.facebook.com/products/social-plugins/.

Когато посетите страница от уеб сайта, която съдържа Facebook приставка, Вашият интернет браузър се свързва директно със сървърите на Facebook и съдържанието на приставката ще бъде прехвърлено директно от Facebook към Вашия интернет браузър, който ще го свърже с интернет страницата. Чрез свързването с тези Facebook приставки, Facebook получава информация, че съответната наша интернет страница или платформа е била посетена дори и да нямате регистрация или да не сте се вписали във Facebook.

Информацията (включително IP адреса Ви) се прехвърля и запазва от Вашия интернет браузър директно към сървър на Facebook в САЩ. Ако сте вписан във Facebook, посещението на сайта може да се отрази незабавно на Вашия Facebook профил. Ако си взаимодействате с тези  Plugins, напр. натиснете бутона „Сподели“, тази информация веднага ще бъде прехвърлена от Вашия интернет браузър към Facebook и ще бъде запаметена там. Информацията ще бъде също публикувана на Вашия Facebook профил и видима за приятелите Ви във Facebook.

Моля, запознайте се с условията и възможностите за настройка за защита на личните Ви данни и целта и обхвата на обработката им на:  https://www.facebook.com/policies. Ако не желаете Facebook да отразява посещението на сайта на Вашия Facebook профил, е необходимо да се отпишете от Facebook преди да посетите сайта.

  1. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА КАМПАНИЯТА

10.1 Организаторът има едностранното неотменимо право да прекрати Кампанията по всяко време, обявявайки това в съответствие с чл. 3.3. на настоящите Официални правила, в случай че констатират злоупотреба или масово нарушаване на правилата, при възникване на форсмажорни обстоятелства или по други причини. В случай на преждевременно прекратяване на Кампанията по реда на тези правила, на участниците не се дължи каквато и да е компенсация.

  1. СПОРОВЕ

11.1 Всеки участник има право да отправи жалба във връзка с настоящата Кампания, считано от датата на откриването й (01.06.2026г.) до 14 /четиринадесет/ календарни дни от деня на обявяването на печелившите. Жалбите се подават в писмена форма до имейл адрес contact@thedots-agency.com на Администратора с вписан текст „Жалба”. Жалбата трябва да съдържа името, презимето на жалбоподателя, точен адрес на участника, името на Кампанията, в която е участвал, имейла, с който е участвал, самото оплакване с мотивиране/обосноваване и подпис. Жалбата трябва да се подаде от участника или неговия законен представител при малолетен/непълнолетен участник. Срокът за подаване се счита спазен, ако датата на изпратения имейл е не по-късно от последния ден от срока. Жалбите се разглеждат от Администратора и Организатора в срок от 14 календарни дни от датата на получаването им. Жалбите, изпратени след изтичането на крайния срок, ще бъдат оставени без разглеждане. При разглеждането им се прилагат настоящите правила. Участникът се уведомява за решението на имейл адреса, посочен в жалбата, в 14-дневен срок от получаването на жалбата. Решението подлежи на по-нататъшно оспорване само в предвидените от закона случаи, пред Софийски районен съд, респ. Софийски градски съд, съобразно правилата на ГПК за родова подсъдност.


11.2 Организаторът, Администраторът и Партньорите нямат задължение да водят кореспонденция във връзка с претенции за получаване на награди, предявени след приключване на Кампанията.


Настоящите Официални правила влизат в сила на 01.06.2026г.